ARTIST

אנחנו בסטודיו ליגל סופר עושים הכול כדי להעניק חוויה אמנותית מהנה, מקצועית ומותאמת אישית. עם זאת, אנו מבינים שייתכנו מקרים בהם תידרשו לבטל השתתפות בסדנה או להזדקק לשינוי בפרטי ההזמנה. להלן מדיניות ההחזרים והביטולים:

ביטול סדנאות:

• ביטול השתתפות בסדנה יתאפשר עד 48 שעות לפני מועד הסדנה, ויינתן החזר מלא או אפשרות לקבוע מועד חלופי – לבחירתכם.

• ביטול שנעשה פחות מ-48 שעות לפני הסדנה לא יזכה בהחזר כספי, אך תתאפשר העברה למועד אחר לפי זמינות בסטודיו.

• אי הגעה לסדנה ללא הודעה מראש לא תזכה בהחזר או מועד חלופי.

מפגשים קבועים (כגון חוגי קרמיקה):

• ניתן לבטל השתתפות במפגש מסוים בהודעה של לפחות 24 שעות מראש, ולהשתתף במפגש השלמה (המתקיים אחת לחודש).

• ביטול באיחור מההתראה הנ"ל לא יזכה במפגש חלופי.

מוצרים פיזיים:

• מוצרים הנמכרים באתר אינם ניתנים להחזרה לאחר שימוש או פתיחה.

• במקרה של מוצר פגום או טעות במשלוח – אנא צרו קשר תוך 5 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח ונשמח לפתור זאת במהירות.

משלוחים:

• מוצרים וכלים שנעשו במסגרת סדנאות נשלחים עד 30 ימי עסקים לאחר הסדנה. משלוח עד הבית כרוך בתשלום נוסף כמפורט בדף הסדנה.

• האחריות על קבלת הכלים תחול על הלקוח מרגע יציאתם למשלוח.

​